Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Strīdu risināšanas speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Strīdu risināšanas speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs organizācijai efektīvi pārvaldīt un risināt dažāda veida strīdus un konfliktus. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu mierīgu un produktīvu darba vidi, kā arī saglabātu uzņēmuma reputāciju un novērstu potenciālos juridiskos riskus. Strīdu risināšanas speciālists būs atbildīgs par konfliktu analīzi, mediācijas procesu vadīšanu, komunikācijas uzlabošanu starp iesaistītajām pusēm un risinājumu izstrādi, kas apmierina visas puses. Jūs cieši sadarbojaties ar vadību, juridisko nodaļu un darbiniekiem, lai identificētu konfliktu cēloņus un izstrādātu preventīvus pasākumus. Jūsu pienākumos ietilps arī apmācību organizēšana darbiniekiem par konfliktu risināšanas prasmēm un mediācijas tehnikām. Strīdu risināšanas speciālists palīdzēs izstrādāt un ieviest politikas, kas veicina atklātu komunikāciju un savstarpēju cieņu darba vietā. Jūs būsiet atbildīgs arī par dokumentācijas sagatavošanu, kas saistīta ar strīdu risināšanas procesiem, un sniegsiet konsultācijas vadībai par sarežģītiem gadījumiem. Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt izcilām komunikācijas un pārliecināšanas prasmēm, spējai saglabāt neitralitāti un objektivitāti, kā arī jāspēj strādāt ar sensitīvu informāciju. Mēs novērtējam pieredzi konfliktu risināšanā, mediācijā vai līdzīgā jomā, kā arī augstu emocionālo inteliģenci un spēju strādāt stresa situācijās. Ja jūs esat motivēts palīdzēt cilvēkiem rast kopīgu valodu un veicināt pozitīvu darba vidi, šī pozīcija ir piemērota tieši jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konfliktu un strīdu identificēšana un analīze
- Mediācijas procesu vadīšana starp iesaistītajām pusēm
- Risinājumu izstrāde, kas apmierina visas puses
- Preventīvu pasākumu izstrāde konfliktu novēršanai
- Apmācību organizēšana darbiniekiem par konfliktu risināšanu
- Dokumentācijas sagatavošana par strīdu risināšanas procesiem
- Konsultāciju sniegšana vadībai un darbiniekiem
- Politiku izstrāde, kas veicina atklātu komunikāciju
- Sadarbība ar juridisko nodaļu un citiem speciālistiem
- Sensitīvas informācijas konfidencialitātes nodrošināšana
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība tiesību zinātnēs, psiholoģijā vai līdzīgā jomā
- Pieredze konfliktu risināšanā vai mediācijā
- Izcilas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
- Spēja saglabāt neitralitāti un objektivitāti
- Augsta emocionālā inteliģence
- Spēja strādāt stresa situācijās
- Labas organizatoriskās prasmes
- Konfidencialitātes ievērošana
- Prasme strādāt komandā un patstāvīgi
- Latviešu un angļu valodas zināšanas
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze konfliktu risināšanā?
- Kādas mediācijas metodes jūs izmantojat visbiežāk?
- Kā jūs nodrošināt neitralitāti sarežģītos gadījumos?
- Kādas apmācības esat vadījis par konfliktu risināšanu?
- Kā jūs rīkotos, ja abas puses atsakās sadarboties?
- Kā jūs saglabājat konfidencialitāti strīdu risināšanas procesā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā jūs risināt konfliktus starp dažādu līmeņu darbiniekiem?
- Kā jūs novērtējat konflikta cēloņus?
- Kā jūs strādājat ar sensitīvu informāciju?
